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hand-holding-circle-dollarDevolução de Vendas

Visão Geral do Módulo

Na tela de Devolução de Vendas, o usuário pode lançar os itens devolvidos. Inicialmente, a tela exibe uma lista das devoluções já registradas, com opção de filtrar os dados. Além disso, a tela oferece as seguintes funcionalidades: inutilizar NF-e, importar XML, unificar lançamentos, recarregar a página, exportar relatórios e adicionar uma nova devolução.​

Tela de listagem de Devolução de Vendas.

No rodapé da página, são exibidos o total de registros e o valor total dos produtos devolvidos.

Novo registro

O lançamento de uma nova devolução é bastante semelhante ao lançamento de uma NF-e, seguindo praticamente os mesmos passos. Há, inclusive, uma opção para duplicar os dados de uma nota existente para gerar a devolução.

Esta etapa serve para carregar os dados do cliente necessários à geração da nota de devolução.

Tela de registro de devolução - aba Cliente.

Ela possui duas divisões: Dados do Cliente e Fase.

  • Dados do Cliente

    • Cliente: campo do tipo seleção (obrigatório). Ao selecionar o cliente, a aplicação carrega automaticamente os seguintes dados:​

      • Contato

      • E-mail

      • Celular

      • Telefone

      • CNPJ

      • Inscrição Estadual (IE), se houver

      • Endereço de faturamento

  • Fase

    • Fase (campo do tipo seleção obrigatório)

    • Rastreio (código de rastreio, opcional)


Filtros

Filtros da listagem.

É possível filtrar os dados de devoluções pelos seguintes parâmetros:​

  • Status (alternador com as opções: Ativos, Excluídos ou Todos)

  • Número do documento De (intervalo inicial)

  • Número do documento Até (intervalo final)

  • Código do produto De (intervalo inicial)

  • Código do produto Até (intervalo final)


Outras opções

Opções adicionais da listagem.

No canto superior direito, o usuário ainda pode realizar as seguintes ações: inutilizar uma NF-e, unificar lançamentos e forçar o recarregamento dos dados da listagem.

Para inutilizar NF-e, é necessário informar o tipo de documento e a faixa a ser inutilizada (valores inicial e final).​

Tipos de documento disponíveis:

  • Nenhum

  • Nota Fiscal Eletrônica – NF-e

  • Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica – NFC-e

Formulário de inutilização de NF-e.
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Exportar

No canto superior direito, o usuário encontra um ícone de exportação, que oferece diferentes opções de relatórios, permitindo salvar os dados em formato .pdf ou .xls.

Opções de exportação

É possível gerar os seguintes relatórios:

Exibe as devoluções contendo os seguintes dados: data de lançamento, número do documento (DOC), nome e cidade do cliente, situação, quantidade total de itens, nome do vendedor e valor total.


Múltiplas seleções

Ao selecionar duas ou mais linhas, é possível realizar ações em lote.

Devolução - Múltipla seleção

Excluir selecionados

Ao selecionar dois ou mais registros, clicar nos três pontos e, em seguida, em Excluir selecionados, será exibida uma janela modal de confirmação. Caso o usuário clique no botão Sim, os títulos selecionados serão excluídos.